初めて代行管理員・代行清掃員のお仕事に就くという方も十分な研修を受けることができるので安心です。また、お仕事を始めてからのフォロー・業務確認等バックアップ体制があるため、わからないことや不安なことはすぐに相談できる仕組みがあります。
研修制度
高品質なサービスを提供するために、高度な機能と設備を持つ長谷工グループの研修センターで一から学ぶオリジナル新人研修をいたします。研修センターにある実際の設備・機器を使用しての研修は初心者の不安を払拭してくれます。
オリジナル新人研修
代行管理員・代行清掃員としての基礎的な知識・実務の習得
管理員の心構え・責任
マナー研修・コンプライアンス・個人情報保護法等
マンション管理の概要
管理員業務・管理組合業務・管理規約等
勤務の流れ及び注意事項(トラブル事例・防止策)
建物の概要(設備研修)
設備機器・警報装置・鍵・脚立等の取り扱い
日常清掃実技
清掃用具の使い分けと使用方法等
現地研修
実際に現場での実務研修